解决信任的良方

文|郑刚

 

 

解决信任的良方

 

 

 

要赚钱先了解需求，再建立信任，成交自然会发生，无需你推动，客户自然买。如果天气很热，在一条马路上来往的人很多，你放冰棒有人买，你放汽水也有人买，只要你是用户看起来相信的样子。

 

 

 

例如，你是推着冰箱卖还是拿在手上卖，或说你是开着小店在卖？

 

 

 

 

买手机你某宝，买化妆品你上某优品，那买赚钱的方法呢？明白了吗？不明白就接着看下去……

 

 

 

 

今天刚哥分享解决信任的2个方法：

 

 

1、借力用户相信的人或事

2、自造信任链接与交流环境

 

 

 

 

一、借力用户相信的人或事

 

 

 

当你在超市买洗发水时，发现一大堆洗发水品牌在你面前，你怎以选择呢？

 

1、选择自己用过的或熟悉的

2、选择自己需要的功效，如去屑或滋养

 

 

 

用过的，要好，你才会继续购买，因为你相信了这个产品，可如果面对你都没有用过的产品，如何选择呢？一定会选择自己熟悉的，例如，是某明星代言的，而且是人尽皆知名星，例如刘德华或周润发。

 

 

 

如果在一堆产品里你都不熟悉，可某个品牌是你熟悉的明星代言，这个时候是不是更容易获得你的信任，让你选择你熟悉的呢？

 

 

 

有些产品是没有太大差异化，如，你现在口很渴，你要去超市买水，你是选怡宝还是农夫山泉呢？都是品牌，都是安全的水，只是价格相差几毛钱？

 

 

 

信任不是问题，个人喜好或包装有可能直接影响你，在这刚哥想问下你，如果是你平时在买水，你买水时是什么决定了你的选择？价格？品牌？个人喜好？还是？

 

 

 

 

 

二、制造信任链接与交流环境

 

 

本质上就是与用户产生更多的交流，这个策略从以前的单向电视广告投放，到现在的网站留言或论坛讨论，或品牌产品体验交流会，到公众号微信群的建立，一步步让消费者和品牌之间有了更近的关系。

 

 

 

做过SEO的伙伴都知道，以前百度是没有站长平台和论坛，后面才注重到要和站长之间有更多交流，才能让自己的产品获得更好的体验和提升，而这个事，谷歌很早就在做。

 

 

 

 

小米从建立到产品上线销售，在此之前，不是先研发产品，而是先想办法与用户建立链接，了解用户心理和需求，与用户产生更多的交流，如，是先建立论坛，有一个好的交流环境或氛围。

 

 

 

 

更好的了解了用户的需求，再去做产品，一做一个准，如功能是用户心里想要却目前市面上手机没有的，再一个就是价格，又想高大上，价格又亲民，性价比超高。

 

 

 

这些定位并不是几个创始人在办公室一拍脑袋就想出来的，而是先在一线了解用户需求，并做大量交流，发现了更多细致的需求，然后再根据用户的想法研发设计产品。

 

 

 

 

这样产品一上线，肯定受用户欢迎。

 

 

 

 

不管你现在正在销售什么产品，这不重要，重要的是，你有没有和你的客户交流，用户是怎么想的？他们想要什么？是在意价格，还是在乎品质？

 

 

 

如果你能花1个月时间去搞清楚搞明白这些事，你会发现你的方向无比清晰，你直接就能做一款用户喜欢受欢迎的产品，而不是整天在想哪找品质好，成本低的“好产品”。

 

 

 

 

性价比这玩意本身就是反人性的，需要人人都在追求这个东西，你看，你要最好的品质，你要花最少的钱，有没有这样的东西存在呢？当然有，做梦去吧！

 

 

 

营销是需要搞懂人性，也需要反人性，营销不是高深的学问和技术，任何人都能学会，核心在于，你有没有找到一位擅长营销的老师带你，指导你。

 

 

对于整天在网上看干货免费学习和自摸的人，永远不可能实现梦想，为啥？明明的快车高铁或飞机去终点，你偏要凭2条腿去走路到终点，我有什么办法呢？

 

 

 

 

 

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