张兵：社群营销关键词之有定位【升级版】
“兵哥，我今天有一个做二手房中介的朱总和我聊天，他想做一个社群，但不知道从哪儿入手，我想请教一下你怎么做”小萌问兵哥。
“小萌，兵哥给你分享一个思路，下次别人问你某事怎么做的时候，你先别着急告诉他怎么做，而是先问他为什么要做这事”
“只有你知道了他的动机，你的解决方案才有针对性”兵哥回答到。
小萌感觉有点脸有点红了，心想自己也太大意了，什么都没准备好，就直接问问题，这种习惯不太好，小萌赶紧给兵哥说：“兵哥，你说得很对，我现在也不知道为什么朱总要做社群营销，你看我能现在拉一个临时微信群，把你，我和朱总放在一起，然后你指导一下他，可以吗？”
“没问题”兵哥爽快地回答到。
“兵哥您好，听说您在社群营销领域有丰富的经验，我想请教一下，我如何做社群营销呢？”朱总为人很客气，先在微信群里发了一个300元的大红包。
“朱总，请问您为什么要做社群营销呢？”兵哥开门见山地问到。
“噢，这个问题我还没想过啊，我只是看好多人都在做社群营销，所以我也想做社群营销，具体为啥，我真还没想过”朱总也是很直接的人。
“朱总，如果您不知道为什么要做社群营销，我也没法帮您。”兵哥快速地回复，想快速解决战斗，然后继续看手中的《最重要的事只有一件》这本好书。
过了2分钟，朱总在微信群里回复：“兵哥，我想了一下，我是通过社群营销，想多卖一些二手房”
兵哥一看朱总有点想明白了：“朱总，从社群成员的角度出发，我把社群分成三种“粉丝型社群”、“合伙人社群”和“老板型社群””
朱总看了一下感觉不太懂，毕竟作为传统行业的老板，对互联网还是不太懂：“兵哥，你能详细解释一下这三种社群是什么意思吗？”
“很简单，比如你是二手房中介公司的老板，你的粉丝是谁呢？”兵哥开始启发朱总。
朱总试探性地回答到：“我的粉丝，是不是买二手房的人呢？”
兵哥：“是的，买二手房的人是你二手房中介公司的粉丝，此外，准备卖二手房的房东也是你的粉丝。”
兵哥继续启发：“朱总，你觉得你的合伙人是谁呢？”
朱总继续试探性地回答到：“是指帮我卖房子的员工吗？”
兵哥：“是的，帮你找房源和卖房子的员工，就是你的合伙人。一个项目要想做得大，合伙人要越多越好。也就是帮你干活的人越多，你的事业会越成功。事实上，除了你的员工是你的合伙人，在你这里买过二手房或挂牌过二手房的房东，都可以发展成你的合伙人”
朱总有些不太明白：“兵哥，你的意思是让买过二手房的人帮我买卖二手房吗？”
兵哥看朱总对社群营销很感兴趣，便开始耐心地解释“是的，微商之所以发展这么迅速，一个重要的原因，就是实现了消费者即代理商，比如我买了某个品牌的一片面膜是50元，如果我一次性买10片，可以享受6折优惠，并且我可以在朋友圈帮他买这个面膜，卖一片赚20元，这样我既是消费者，又是代理商”
“五十年前，没有能连接绝大部分中国人的微信互联网，没有功能强大的智能手机，没有网速飞快的4G网络，就算你想让消费者成为你的代理，这样也非常难，为什么呢？”
“因为信息传递成本高，效率低啊，50年前电话很少，你是二手房中介，你想告诉我你那有一套二手房，让我帮你卖，你只能靠发电报，我没法给你卖”
“20年前，你想告诉我你那有一套二手房，让我帮你卖，你只能靠打座机，效率也很低，成本也高，我很难给你卖”
“10年前，你想告诉我你那有一套二手房，让我帮你卖，你可以靠手机和短信啦。但电话和短信可以承载的信息量少啊，此外，就算我想给你卖房子，但我要告诉100个人的话，我要打100个电话，这会让我奔溃的，所以我可以稍微给你卖”
“现在呢，你想告诉我你那有一套二手房，让我帮你卖，你可以给我的微信发几张房子的精美图片，并且写上房子的价格，地段，是否是学区房等等。我要给你卖，很简单啊，我只需要在朋友圈一转发，就可以影响朋友圈里的200多人，关键这个动作基本上是免费的，你看这个信息传递的成本有多低，信息传递效率有多高。这样我就可以帮你卖房子啦”
“朱总，你要记住，人活着是为了获得能量和信息，微信互联网+智能手机+4G网络的出现，大大提高了信息传递效率，大大降低了信息传递成本”
“现在信息传递成本低了，效率高了，你就可以让买卖你二手房的用户帮你买卖二手房啦，也就是把你的粉丝转化成你的合伙人，转化成你的代理。”
朱总人悟性很高，听到这里明白了：“兵哥，我明白什么是粉丝和合伙人了，粉丝就是买我房子或提供房源的人，合伙人就是帮我买卖二手房的人。那老板我也理解了，就是其他二手房中介公司的老板”
“朱总，你对粉丝和合伙人的理解很到位，但对老板的理解不太到位，二手房领域，除了二手房中介公司老板，还有新楼盘老板，卖地板砖的老板，卖家具的老板等等”兵哥给朱总补充了一下。
“对对对，兵哥你说得对，我只是盯着同行了，把上下游行业的老板都遗忘了”朱总赶紧补充到。
“好的，朱总，那既然你已经明白粉丝、合伙人和老板之间的关系，那你现在明白什么是粉丝型社群、合伙人社群和老板型社群了吗？”兵哥继续采用提问的方式，一步步地引导朱总。
朱总自信地回答：“兵哥，我明白了，比如我把买二手房的人拉在一起做了一个社群，那这个社群就是粉丝型社群。我把帮我卖二手房或者帮我提供更多二手房房源的人，拉在一起做了一个社群，那这个社群就是合伙人社群。”
“如果我把卖地板砖的老板，卖家具的老板拉在一起做了一个社群，那这个社群就是老板型社群。”
兵哥觉得今天的交流对朱总帮助很大，心里很开心：“这个分类非常精确，朱总你的领悟力真强啊。不忘初心，方得始终，我们不能因为走得太久，忘记自己当初为什么出发了。做社群也是一样，不能因为社群运营事务繁重，就忘记了当初创建社群的目的了”
“朱总你要明白，社群定位不一样，做这个社群的目的就不一样，采取的营销策略也就是不一样”
“粉丝型社群，是为了帮助你卖更多的产品”
“合伙人社群，是为了教更多人帮你卖更多产品“
“老板型社群，是为了整合行业资源，让自己成为资源的中心，人脉的中心，能帮助自己把事业做得更大“
“你把以上三种不同定位的社群的目的搞明白，你就已经算是半个社区营销高手啦“
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张兵：
系统工程学硕士
国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。
中国企业社群营销第一人
秦王会COO
秦王会商学院联合创始人
这是每天一篇原创社群营销文章第94天，如果想学到更多社群营销文章，请添加我的个人微信号：1188223
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