张兵:社群营销关键词之有定位
“兵哥,我今天有一个做二手房中介的朱总和我聊天,他想做一个社群,但不知道从哪儿入手,我想请教一下你怎么做”小萌问兵哥。
“小萌,兵哥给你分享一个思路,下次别人问你某事怎么做的时候,你先别着急告诉他怎么做,而是先问他为什么要做这事”
“只有你知道了他的动机,你的解决方案才有针对性”兵哥回答到。
小萌感觉有点脸有点红了,心想自己也太大意了,什么都没准备好,就直接问问题,这种习惯不太好,小萌赶紧给兵哥说:“兵哥,你说得很对,我现在也不知道为什么朱总要做社群营销,你看我能现在拉一个临时微信群,把你,我和朱总放在一起,然后你指导一下他,可以吗?”
“没问题”兵哥爽快地回答到。
“兵哥您好,听说您在社群营销领域有丰富的经验,我想请教一下,我如何做社群营销呢?”朱总为人很客气,先在微信群里发了一个300元的大红包。
“朱总,请问您为什么要做社群营销呢?”兵哥开门见山地问到。
“噢,这个问题我还没想过啊,我只是看好多人都在做社群营销,所以我也想做社群营销,具体为啥,我真还没想过”朱总也是很直接的人。
“朱总,如果您不知道为什么要做社群营销,我也没法帮您。”兵哥快速地回复,想快速解决战斗,然后继续看手中的《最重要的事只有一件》这本好书。
过了2分钟,朱总在微信群里回复:“兵哥,我想了一下,我是通过社群营销,想多卖一些二手房”
兵哥一看朱总有点想明白了:“朱总,从社群成员的角度出发,我把社群分成三种“粉丝型社群”、“合伙人社群”“老板型社群””
朱总看了一下感觉不太懂,毕竟作为传统行业的老板,对互联网还是不太懂:“兵哥,你能详细解释一下这三种社群是什么意思吗?”
“很简单,比如你是二手房中介公司的老板,你的粉丝是谁呢?当然是买房的人啦。你的合伙人是谁呢?就是帮你卖房子的中介啦。你这个行业的老板有哪些呢?”兵哥在微信群里说到。
“兵哥,我们二手房中介的老板有很多种,比如其他的中介公司老板,比如新楼盘的老板,比如卖地板砖的老板等等”。
未完待续。。。。
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张兵:
系统工程学硕士
国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。
中国企业社群营销第一人
秦王会COO
秦王会商学院联合创始人
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