秦刚访谈：传统行业到处都是黄金，就看你怎么捡
上周我收到了这封邮件：
秦老师
您好！
关注您的微信很久了，首先非常感谢秦刚老师和江水平老师。通过向您和江老师的学习，对公司营销方式做出了调整和改变，并且有所收获。谢谢你们！
第一，感谢秦刚老师让我对社交媒体和垂直行业运营了个全新的认识；由陌生变为了解，由了解变为尝试，最后由慢慢尝试，变成成为现实。
因为之前，在深圳做网络营销，对网络营销也算是比较了解和熟悉；但是，那只是停留在PC互联网时代的网络营销，仅仅针对百度等搜索引擎进行推广和运营，而没有重视社会化媒体及垂直行业运营。像马云说的，有点看不起，觉得发发日志、发发微信有点小儿科，不值得做，不值得重视。
自从看到《秦刚：雷军用什么社交工具来推广小米》和《秦刚访谈：年收入千万的020新模式，江水平和他的装修队》时，我不由惊呼，也为此而深入研究，他们什么做的这么成功？不得不重新审视，重新推到之前PC端的营销技巧和方式方法。
为此，研究小米营销阵地，总结出：小米玩的不是营销，玩的是与用户的互动，玩的是用户参与感，原来这就是社会化媒体的核心；当然，与他们的饥饿营销手段密不可分。
由此，我开始思考，租付宝房产电商是否也可以这么做呢？像小米一样有一个让用户尖叫的产品，让用户觉得爽，觉得好的产品呢？苦思冥想之后，传统房产中介公司的痛点什么呢？就是收取高额中介费，而这是任何一个用户不愿意缴纳的，既然我们是免中介费房产电子商务，为何不放大痛点呢？让更多的用户尖叫呢？
第二，非常感谢江水平老师，他让我学习到一种新型招纳合作伙伴的方式；
原因之一：他让我明白了，一种营销手段做到极致了，就可以让您产品惊人的效果，方法不再多，而再其精。既然通过QQ空间和西祠论坛做的这么好，我为什么不可以复制这种方式做房产电商推广宣传呢？这时想起马道长所说，我的用户是谁？他在哪里？
经过逐一排除，租客在58同城、赶集网上面；至此，我们全部锁定到个人信息发布栏目，也就意味着租客搜索“清江山水”小区，全面大部分信息 全部是我们公司信息；
原因之二，微信群里江老师一夜之间，全部建立起全国合作渠道，让我拍案称奇。给我身边的朋友说，他们全部傻眼了，觉得不可能“骗人”的。认真研究，他们做的很成功原因：第一、项目案例做的成功，让人觉得有榜样；第二、自我品牌塑造，让人觉得江水平老师可信，第三；秦刚老师大人物推广造势；第四，群里氛围控制非常好，让人觉得机不可失，时不再来，立即打款才能成功。
最后，依葫芦画瓢；第一步，开始自我塑造，删除平时放荡不羁的照片，树立起半个房产方面的“专家”；第二、起草革命、颠覆传统中介公司的广告语，树立一个颠覆传统的项目；第三、寻找大V合作，并利用微信朋友圈推广，短短两天时间，迅速聚集3000多人，对租付宝房产电商项目的了解和合作意向洽谈。并且开拓了江西、厦门、合肥几个城市的合作。
而且，在租付宝项目合作方式上面，借鉴江老师平台共建合作模式的基础上，由代理加盟合作，变为项目合伙人制，亦即做到利益共享，风险共担，总公司享有分公司股份，分公司享有总公司的股份，成为利益共同体。
这封邮件让我对租付宝这个新词汇产生了兴趣，于是我决定采访一下租付宝的负责人丁保全，这次访谈也让我又发现一个新的商业模式，不得不叹服，传统行业里有太多的用户痛点，只要你稍微从用户角度出发，帮他们解决这些痛点，都能够成就一个大事。
秦刚：你好，能否先介绍下你的商业模式
租付宝：商业思路：免费获取租客，为租客提供一系列居家增值服务，再提供房产销售服务。
服务模式：租房免中介费，为客户提供服务
盈利方式：居家一条龙服务，房产广告和房产销售。
秦刚： 一般我们租房都通过中介，对吧，你们这个和中介有啥区别，能否详细展开说说？比如普通中介做法是怎么样的，收费模式是什么，有什么问题?
租付宝：第一，最明显区别是我们免中介费，只收取双方诚信保证金，租房到期之后即可退还，后续可以通过系统自动申请退还；传中中介收取50%中介费，我们收取50%诚信保证金。
第二、我们是由传统中介公司，单一收取中介费向服务转变，提供更多租客所需要的服务。
传统中介费收费方式是 月租的50%，目前存在问题是：第一，租客不愿意缴纳中介费；第二，传统中介收取中介费之后，没有后续服务。也就是收钱了不管了。
租付宝是一站式、免中介费、020房产电子商务平台，该平台集房产展示，预约看房，网上交易，小区点评为一体的房产电商平台。
我们也提供线下免费看房服务，这一点我们和传统中介公司一样。收费方式是诚信保证金，再额为为租客提供搬家、保洁等居家服务。
租客看房之后，确定租房了，可以通过此平台缴纳房租，然后直接到达房东那里。最后，租客对房子、房东、小区进行点评。
秦刚：这么说吧，租房会有3个角色，房东，中介，租客我想问问，你认为房东有什么痛点，租客有什么痛点，传统中介能够解决这些痛点吗，你们能够解决吗，怎么解决的?
租付宝：房东痛点：第一、快速出租房子；第二、每月或者每季度准时收取房租；
租客痛点：第一、不出中介费；第二、快速找到合适的房子。
我们的做法：我们是先根据租客要求，比如几室几厅，家具家电配置要求，什么价位，什么时候入住。
第一步、我们再根据客户入住紧急时间来安排，时间太早租房，租客不能马上租房，另外房东也不能等很久。
第二、给租客同等房型、同等价位几个房子比对，确定期中之一后，然后再带客户实地看，这样也节约租客和我们时间。也不需要一个一个带租客看房，同时也提高了成交概率。传统中介公司，是不提供先看房子每个细节照片，而是一套房子一套房子带客户看。
秦刚：你们怎么能够做到呢？背后有大量房源？
租付宝： 我们采取分区管理，每个商圈一个主要人负责。负责和企业HR联系，询问是否有租房需要；（上午看房比较少）
房源收取方法：第一、软件抓取房源；第二、小区房源信息收集；第三，广告宣传，知道租付宝不收取中介费之后，主动联系我们。第四，有每个小区房东群，可以及时了解到那个小区房子出租。毕竟不收取中介费，有了租客，房东会主动联系我们；有了房源，租客也会主动找我们。
秦刚： 你们现在是主要在哪个城市做？做了多久了？
租付宝：我们主要在武汉运作，做了快1年了
秦刚：现在有多少套房子供你们出租?
租付宝： 没有详细统计过，毕竟这个没有完全固定，因为目前房源和传统中介房源相通。他们有的我们也有，当然他们有的有，我们有可能没有；我们有的，他们有可能没有。
秦刚： 租客怎么知道你们的，你们又没有网站，还是传统的店铺形式啊？
租付宝：第一、口碑为主；第二，我们有合作快递，采取快递宣传；第三，主要是依托58同城，赶集网，宣传。（租客租房目前主要是找个人房源，比如搜索“清江山水” 个人栏目信息，就出现我们很多信息。
秦刚：这1年里，你们出租了多少套房子了？
租付宝：目前缴纳诚信保证300多万；已经出租大概2000套左右。这个也主要得益于和几个银行合作， 包括光大银行 交通银行 和招商银行 他们总共差不多1万多人，广告直接做到 他们食堂内。
秦刚：你们公司大概多少人？
租付宝：我们五个人，目前主要做 两个商圈 光谷软件园（ 6万人办公） 和金融港 （大概4万人）
秦刚：5个人怎么能够做到带客户去看房呢，忙得过来吗
租付宝：看房这方便，我们是给他们安排时间，尽量错开！以及一套一批人去看...最多的时候每个人差不多带了10个人... 这样也比较促成成交... 主要是时间段 集中在 中午两个小时 和晚上 几个小时 ，以及周末最忙.....他们银行三班倒，时间比较好安排....
秦刚：你们盈利了吗
租付宝：目前暂时维持基本生存，没有太多精力做新房和二手房...
秦刚:你不收中介费，收入哪里来的?
租付宝:主要是 搬家和保洁分成...
秦刚:倒!用户的保证金你们拿了怎么用呢?
租付宝:银行固定理财.
秦刚:用户怎么相信你们不把他们钱卷了跑了？
租付宝: 呵呵呵 ,这个就是我们自我制约！ 也主要是 销售人员人别人觉得我们可信啦,另外一方面也主要是广告, 房东企业内部 正规合作。
秦刚：你们有竞争对手吗？类似商业模式的
租付宝：目前没有，因为他们舍不得已得利益
秦刚：介绍下你自己吧
租付宝：我是出生1987年12月30日，祖籍黄冈麻城人，2010年毕业于广西经济干部管理学院， 2010年入职中国光大银行，2011年离职创办七件事 买菜网 2012年进入深圳深山老林和深圳企帮网络技术有限公司 实则一家公司，做企业网络营销经理，为企业提供一系列网络营销策划和运营指导。2013年 再创办8月创办租付宝。。。
秦刚：未来有什么发展计划吗？
租付宝：主要围绕 租付宝，打造完善一站式、免中介费、020房产电子商务平台，该平台集房产展示，预约看房，网上交易，小区点评为一体的房产电商平台。
第一年、第二年，积累深耕用户，突破服务3万家
第三年、凸显平台价值，涉足平台房产销售。
租房服务是基础、根本，必须专注；据我们调成统计，大概三年左右，租客涉及买房需求，只是将业务延伸...
秦刚：对了，找你们租房的有多少人是通过别人介绍过来的？你们有门店吗，还是就是一个公司办公地址
租付宝：有50%左右，并且以回头客为多....因为他们有些自己找没找到， 中介又收取高额费用之后， 又回到我们这里啦！
我们在光谷软件内，一楼办公...
秦刚：网络推广上你们有什么不同吗
租付宝：和传统中介相比，我们采取的营销方式领先很多...
第一，主要涉及微信社交媒体宣传，比如通过我们租房之后，假如1000元诚信保障， 他分享朋友圈，并让10个朋友分享并点赞10次，即可立即退还1000元诚信保证金。
第二、58同城、赶集网宣传，我们采取个人栏目宣传，传统中介公司采取经纪人栏宣传， 与朋友公司电话量对比，我们是他们的十倍以上。
第三，我们通过媒体宣传，他们没有做...
秦刚：我觉得你们的模式不错，建议专注租房这件事情，把租房这件事情做到极致，通过租付宝这个工具把租客和房东的痛点解决，通过社交媒体让用户帮你们传播，同时想办法能够引入资本帮你们把量放大，扩展到其他城市。祝你好运
租付宝：非常感谢秦刚老师！
作者秦刚，垂直互联网实战教练，1999年从事垂直网站工作，历任太平洋电脑网总编，太平洋汽车网市场总监，IT世界网CEO,39健康网联席总裁。QQ&个人微信号1111884 ，微信公众号 welovecanada
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