秦刚谈管理:网络公司CEO应该少做孙悟空,多做唐僧


不少朋友在微信里让我写写管理方面的文章,特别是网站CEO方面的管理文章。用户需求就是我写作的动力之一,今天开始我会不定期的写写网站管理方面的文章。

 

西游记中的孙悟空是能力非常强的,几乎什么都能够做到最好,很象现在不少互联网公司的CEO:技术他是最强的,融资他是最强的,PR也是最强的,还哪够拿下公司最大的销售订单,甚至长相都是最帅最漂亮的,公司中绝对TA是明星中的明星,所有的但资源和人都围着他转。但是我观察这类网络公司一般都做不大,大概每年业绩维持在千万级别就很难再上一个台阶,而且公司所有的人都非常累。

 

为什么呢?

 

「以身作则,亲力亲为」是这种领导的典型风格。

 

这类亲自冲锋陷阵的CEO,对于带领一群能力高、有强烈目标的团队,可能会有很好的工作表现。但缺点是,这样希望大家一起热血的领导方式,带给人喘不过气的高压,很容易让能力高的成员离开。

 

好的执行者,不等于好的领导者。

 

也许大家可以学学西游记里的唐僧,「少做,多领导!」

 

当然在追求高速成长和效率的和互联网行业,要让个人能力非常强的CEO忍住不插手,是非常困难的。

 

因为这些个人能力强的CEO都是有丰富的工作经验、具备良好的技能、强悍的执行力,如果是他们自己来做,三两下就可以将事情解决,所以他们很难看到团队里面的人稍微做得不如自己的意的时候,就忍不住自己动手了。这样在更为重要的环节上,比如激励团队,调度团队成员等等具体执行方面的细节上,这些CEO就做得非常弱,团队也就一直成长不起来。

 

这些孙悟空类型的CEO应该如何调整成唐僧类似的CEO呢? 可以考虑从以下方面入手:

 

一. 时刻保持团队理念一致

 

如果你希望你的下属做得跟你亲自出马一样好,就让他们和你一样,有一致的理念,相信这个公司做的事情做的产品有多重要,特别是对用户有重要。

 

比如小米公司,所有的人都不断被雷军强化(这样的强化有通过内部的强化,也有外部媒体报到的不断强化,米粉的强化等等),他们做的产品对米粉有多重要。这样雷军除了激励打气之外,也让小米公司的员工都理解为何而做,认为这么做是有意义的、是重要的,打从心底愿意相信这任务值得努力一搏。雷军成功的让公司员工为公司的理想买单,不仅减少了分歧,而且团队共识非常容易就给凝聚了起来。

 

二.让团队每个人都参与:

 

「天下的钱一个人赚不完,天下的事一个人做不了」,网站CEO别大事小事什么事情都往自己身上揽,这样你会累死。要让公司每个人都参与进来,让成员感受到在这个团队中的参与感,这样才能够感受到自己对对团队的贡献,发掘自己的价值。

 

三. 放开你的手,高度信任员工:

 

俗话说:用人不疑,疑人不用!

 

你是个带兵的元帅,你需要放手,需要更多的信任。如何带兵打仗,而不是急著跳下去当前锋杀敌,考验元帅的智慧。

 

四. 少说话,甚至闭嘴:

 

我到任何一个网络公司都喜欢观察,发现一个普遍的现象就是:CEO常常说得太多,或者在不恰当的时机说太多,当CEO在的时候,下属基本没有什么说话的机会。

 

我的建议是:少说话,多开始聆听。我们总是说一个人说得太多,从来没有说过一个人听得太多。互联网公司的员工现在普遍年轻有个性,你多聆听他们,让他们有存在感,会比你整天说啊说的,要有效得多。

 

不论喜欢不喜欢,你的CEO职位让你的一字一句都带有份量。如果一开始就自顾自地讲起自己的观点,下属自然会认为你已经有了计划或答案,那他们就懒得思考了,按你说的做就行了,但是实际上你说的东西未必是对的,未必是用户需要的东西,这样的结果就是越做越差。

 

不用担心因为少说两句影响团队沟通,毕竟有许多沟通不是透过语言。因为你的少说,让员工的新创意和新想法有自由表达的空间和可能。而网络公司不同其他传统公司,最需要就是这样自由的空间和氛围。

 

大话西游里,唐僧基本不说话了,唯一就是做决定:走!

 

作者秦刚,垂直互联网实战教练,历任太平洋电脑网总编,太平洋汽车网市场总监,IT世界网CEO,39健康网联席总裁。个人微信号1111884 ,微信公众号 welovecanada , 如果觉得这篇文章对你有点用,可以分享出去,会分享才会成功!

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