秦刚:CEO不做自明星,被欺负都没地说理去


秦刚(微信公众号q1111884),我的公司又被竞争对手黑了,他们找了很多枪手写负面文章黑我们,现在股票都因这些枪手文章下跌了。”

 

这是前几天一个市值10亿美金以上的垂直门户网站CEO最近给我的留言。

 

我看到他的留言后,和他做了深入的交流,我给他的建议就是CEO也要站出来做自明星,他问我为什么,我说答案很简单,一个公司的品牌由四个方面组成,知名度,美誉度、忠诚度和温度。

 

我们从四个维度出发,可以看到现在很多公司普遍遇到以下问题。

 

问题一:公司知名度低,没有网站愿意报道

 

现在各大科技媒体都在报道最新的东西,智能硬件,3D打印,O2O,社交媒体,云计算,大数据等等。

 

很少有科技媒体愿意报道垂直门户网站的事情,更不用说给垂直门户网站的CEO们来个啥专访了。

 

类似虎嗅,钛媒体,新浪科技频道等等这些科技媒体,他们只会报道最新的互联网模式,采访那些互联网大佬们。垂直门户网站这么老土的互联网模式他们根本不屑于报道。

 

这样的结果就是公司知名度非常低。

 

此外,现在的人都很聪明了,就算公司自己花钱去找媒体来报道自己, 人们一看标题就知道是马屁文章,很少有人会点击进去看。 更何况现在信息这么发达,朋友圈一打开,哪里都会有有趣、有料的文章,谁会花时间去看你们的马屁文章?

 

问题二:公司美誉度低,公司容易被竞争对手下黑手

 

做坏一件事远比做好一件事简单快速。

 

熬一锅美味的桂圆莲子八宝粥可能需要半天的时间,但想分分钟毁掉这锅粥,只需要放一颗老鼠屎进去。

 

打造一件精美的瓷器可能需要3个月,但想分分钟毁掉这个件瓷器,只需要轻松往地上一摔就搞定。

 

打造公司品牌也是一样。

 

比如刚才说到的这个公司,要提高公司的品牌,少则花几十万,多则上百万,但这些钱花了不一定有效果。

 

但要毁掉公司的品牌,几千元找个枪手写篇负面文章,再花3-5万在全网铺开,分分钟毁掉公司辛辛苦苦几年积累的品牌。

 

但如果这个公司的CEO是自明星,那当网络上出现黑公司的负面报道时,人们第一时间会到这个CEO的微信,微博,QQ空间一探究竟,此时CEO发表几篇反驳文章,或者发表几篇证明自己清白的文章,那效果立刻就不一样了。

 

问题三:没有知名度,没有美誉度,就没有忠诚度

 

世上的事都是互为因果的,一个公司的品牌由四个方面组成,知名度,美誉度、忠诚度和温度。

 

其中,知名度和美誉度是忠诚度的基础。

 

首先,别人不知道有你这个公司。

 

其次,就算别人知道有你这个公司,也只因为负面消息才知道你这个公司。

 

大众对于这样的公司有什么忠诚度呢?

 

问题四:没有温度,难以在互联网上生存

 

现在人们的思想已经开放,人们已经开始追求自由,追求个性。

 

人们无论是找工作,还是购物,都在追求有个性,有温度,有人情味的公司。

 

如果CEO出来做自明星,经常传播公司的正面信息,偶尔爆料一下自己的喜怒哀乐,让人们感到这是一个个性,有温度,有人情味的公司。

 

那公司就能迅速吸引一大批忠实粉丝,要知道,未来的社会,没有粉丝的品牌都会死掉。

 

以上分析了CEO不做自明星对公司品牌的四个危害。如果品牌做不起来,公司就很难找到厉害的人才,很难吸引有用的上下游资源,最终的结果就是在半死不活中苦苦挣扎。

 

接下来我们看一下垂直门户网站CEO做自明星的好处。

 

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自从苹果的乔布斯开始登台演讲,开始自己来讲解苹果产品以后,我们国内很多公司创始人或CEO纷纷效仿。

 

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小米的雷军也穿上牛仔裤,黑色T恤衫为小米手机登台演讲。

 

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凡客的陈年也穿黑色T恤衫为他的白衬衣登台演讲(怎么觉得有点不对味)。

 

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国内最为典型的是锤子科技的老罗罗永浩。

 

为什么自从乔布斯开始登台后,国内很多公司创始人或CEO纷纷登台效仿?

 

原因很简单,他们发现了乔布斯做自明星后获得的红利。

 

特别是罗永浩的锤子手机发布会,下面是罗永浩官方微博给出的一组数据。数据显示:锤子手机发布会雷军登陆观看人次达到274万,目前发布会录像直播已播放756万。

 

罗永浩组织这样的发布会,除了必须支出的会议费用外没有太多的支出,此外还赚到了百万的门票费,会后还将门票费捐给了OpenSSL基金会,真所谓的名利双收。

 

从上面的案例中我们可以看出,公司创始人或CEO站出来做自明星,能打造良好个人品牌,能很好地宣传自己的公司和产品。

 

我们再来看看最近几年比较流行的求职节目《非你莫属》,很多公司创始人或CEO也是经常在节目中露脸。

 

你真以为他们在《非你莫属》狠命地掐架,拼命地搏出位就是为了抢夺那一两个求职者?

 

当然不是,一个公司创始人或CEO每天都很忙,都还有其他很重要的事去做,他们不会把时间浪费在几个求职者上,他们的真实目的也是为了做自明星,打造个品牌。

 

我们来看看都有哪些借助《非你莫属》变得更加出名的公司创始人或CEO。

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聚美优品的陈欧

 

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咖啡之翼的尹峰。

 

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58同城的姚劲波。

 

从以上的种种分析,我们都可以看出,公司创始人或CEO站出来做自明星,已经成为一种趋势,随着移动互联网的不断深入,人与人之间的联系会越来越紧密,将会有更多的创始人或CEO自明星出现。

 

那创始人或CEO做自明星有什么好处呢?

 

好处一:自己报道自己,知名度高

 

前文提到,现在各大媒体都在报道最新的前沿科技,媒体现在都懒得报道这些创始人或CEO,就算写了几篇报道的文章,人们也会觉得这是马屁文章,很少去主动阅读。

 

但自己做自明星就不一样了,通过微信,QQ或微博,自己想怎么写,想怎么发就怎么发,能轻松地提高自己的知名度,不需要去求爷爷告奶奶地让别人来报道。

 

比如说陈欧,目前微博拥有317万粉丝,随便发一个“今天海外购业务又破纪录了”的微博,就有1千多人阅读,7千多人点赞,简单推算至少有1万多人阅读了这条消息。

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好处二:自己为自己澄清,美誉度高

 

前段时间网上有聚美优品前员工出来爆料,声称聚美的副总裁叶飞已经跑路,事情发生后,叶飞通过微博第一时间出来澄清这是一个谣言,由于当事人微博出来澄清,使得这件事没有再继续进一步发酵,没有造成更大的影响。

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当然,叶飞微博的粉丝量才1万3,这个量太少了,所以站出来反驳的声音很少有人听到,如果他开通的QQ空间和个人微信,每天都在发发状态,写写文章,遇到网络上有造谣,就算他不出来说话,天天关注他的粉丝都会站出来说,1个小时前我还在微信上和他互动,2个小时前他还在加班,他不可能跑路。

 

我一直强调人人都是自明星,人人都应该做自明星,如果叶飞把自明星做得更好,那以后这样的造谣就会不攻自破。

 

好处三:自己经常与粉丝互动,忠诚度高

 

上一篇文章中提到,一个公司的品牌由四个方面组成,知名度,美誉度、忠诚度和温度。一个人的品牌也是由知名度,美誉度、忠诚度和温度组成。

 

作为公司创始人或CEO,通过微信,QQ和微博经常与粉丝互动,经常解答粉丝的一些问题,这无疑会增加粉丝的忠诚度。

 

好处四:自己做自明星,增加温度

 

现在人们无论是找工作,还是购物,都在追求有个性,有温度,有人情味的公司。

 

都不喜欢那些冷冰冰的、没有温度的公司。

 

创始人或CEO出来做自明星,不讲官话套话,经常讲人话,偶尔爆料一下自己的喜怒哀乐,让人们感到你是一个正常人,你是一个有个性,有温度,有人情味的人。人们自然会把对你的这种感觉投射到你的公司,你的产品。

 

当你做到了有知名度,有美誉度,有忠诚度和有温度,你的个人品牌就树立起来了,有了品牌,大量资源会向你聚集,大量优质人才会奔你而去。

 

以上就是创始人或CEO站出来做自明星的好处,明天天我会写一下创始人或CEO做自明星的方法。

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