用户喜新厌旧流失率高，怎么解决？

我是秦王会商学院合伙人—杨化淳，为什么微创新能引起用户的持续关注呢？

一、这和人的本性有关，人们都喜欢新的东西，这样可起到刺激的作用，旧的东西看多了，都会引起视觉疲劳，新的东西来了，就会引起兴趣。

如微信上经常出现微创新，文章偶尔改改文风，调整一下版面，调整一些颜色，美化一下图片，让人感觉到有趣。

就象一个美女一样，常年穿的衣服就那么几件，发型也常年不变，第一次见到时感觉她美，后来就会慢慢习惯了不再引起关注。

而一个不是特别美的美女，经常换衣服换造型，人们就会持续关注她，这也是属于微创新的范畴了吧。

2、相对于任何公司来说谁也不敢说自己是独一无二的发明，其实大部分都是微创新。

如小米手机不都是模仿出来的，他们都在做的工作都是微创新，属于优化产品，就是这样的微创新，才有了小米手机今天的成就。

海尔成就也是鼓励全员创新，海尔产品的优良就是通过员工微创新技术上改进，一步一个脚印走过来的。

3、国家提出“万众创业，大众创新”，也是鼓励全民创新，把我国变成创新型国家，中国企业未来的路径就是创新，产品创新只是一小部分，模式创新会越来越重要。

象《健康必读》李总商业模式的创新就是一个好的案例，不仅仅是裂变，而是以后新开公司一个模板，没有模式就别开公司。

我是秦王会商学院合伙人—陈柳丽。李曙光导师在《我用牧场理论的9种拉新方法》为我们分享了：微创新才能引起用户的持续关注。

微创新，在原有的基础上，进行微微一创新。

与过去有所不同，也是一种创新。

很多人都是视觉性的高级动物，无论是外在的容貌，还是可见的事物。

只要所见之人事物与其他有所不同，就能够轻而易举地看到。尤其是对于自己感兴趣的，更容易关注到。

在拉新的不同方式中，除了绝大多数人对免费的、优惠的东西容易被吸引外，对于不一样的，有所创新的方法也更容易被吸引住。

在这方面，可以针对自己所做项目的特性，在深入详细了解用户特点的基础上，有目的地使用新的方式吸引目标用户群。

目标用户群又有着不同的层次，所以在使用新方式中需要面对不同层次的人群，进行差异性推出。

目标用户群对什么感兴趣， 要引起他们的持续关注，除了产品与服务有所值得外，在推出的方法中也要有所创新，才能够获得持续的关注。

例如，我在推出自己做的养生项目中，除了平常所用的标配式推广文案，也结合自己或者用户体验的感受进行软文、问答式推送。