用好3招，老客户帮你转介绍

我是秦王会商学院合伙人-杨化淳。

王通秦刚老师提到转介绍威力，现理解和分析如下：

在微信营销中，老客户的转介绍是我们获得新客户的重要途径和来源。

客户转介绍的新客户具有稳定、积极、认同等优势，通过客户的转介绍，新客户拥有一定的认同感，因此，在销售产品服务时，较容易交流沟通，促成签单，最终成为自己的客户。

那么如何获得客户转介绍呢？

一、诚信

诚信是经营之本，在微信上必须做个好人，不然你是无法打动客户的心，有用就是有用，没用就是没用，应该实事求是介绍自己的产品服务，而不是为了眼前利益误导客户。

答应客户的事，一定要用心去做；履行自己的承诺。只有用真诚守信的行动去打动客户，客户才会深信你，才会心甘情愿地将自己的好朋友转介绍给你。

二、服务

任何行业都会凸现服务的重要性，这样你才能感到有温暖，让客户信任你，提高粘性，从而主动为你做转介绍。不管是售前售中售后服务，都要让客户

感受到享受优质服务，从而相信你，相信你的产品服务。客户享受个性化、特色化、人性化的服务，定期给客户联系、帮助客户解决问题，加强与客户的沟通交流。

三、专业

王通秦刚老师提的自明星策略就是让你成为一个细分领域的专家，专业你才能让让客户能在短的时间内，感受到你的专业知识水平，从而被你“征服”。他才会在朋友中宣传你，主动将自己的朋友转介绍给你。

所以昨天合伙人郭自坤为我们分享了：

营销做到最后就是要做到“忘我”和“利他”。他们的销售业绩70%以上都是老客户转介绍，销售额比其他同行要稳定的多。只要做到“诚信”“忘我”及“服务”“利他”“专业”，客户才会主动把朋友介绍给你。

我是秦王会商学院合伙人-赵亮。

“忘我、利他。”这两个词让我联想到我们的产品销售过程中，更应该先去考虑如何帮助对方解决问题，能不能解决对方的痛点，而不是先想着自己能赚多少钱。

成交的快乐，不仅仅是因为自己赚了多少钱，更是因为我们给对方带去了更大的帮助，生命中多了一位信赖我们的人！

利他，帮助他，用心服务于他，我们做到位了，对方是否选择我们的产品，最终能否成交，就看他自己了。

包括我在管理我们的产品群的过程中，我也是随时想着怎么能更好的帮助大家，我也把这种理念传播给了我们更多的伙伴，这种帮助别人的快乐，发自内心的愉悦，感觉非常好，超越一切，充满幸福感，让我每天都很快乐！

在秦王会商学院学到的东西让我的思维有了很大提升，无论是电商生意还是传统生意，我都经营的越来越好，我也经常会跟我的伙伴分享秦王会商学院的点滴，希望我的一点微薄的力量能给更多人带来帮助！