张兵：社群营销必备维度之【有规律】

为了学好社群营销，小萌最近加入了各种各样的社群。最近他加入到一个穿衣搭配的社群，觉得这个社群的模式很好玩，想和兵哥分享这个社群的玩法。

小萌推开兵哥的办公室门，兴奋地说道：“兵哥，我今天发现一个很好玩的社群，想和你分享一下。”

兵哥看着小萌兴奋的脸，微笑着说道：“小萌，你能在三分钟之内说清楚她这个社群的商业模式吗？”

小萌，想不到兵哥会问这个问题，挠了挠头：“我三分钟估计有点难，至少要说十分钟。”

兵哥朝小萌摇了摇手：“我今天比较忙,没有十分钟听你说商业模式,你参考这个写商业计划书模板，用思维导图做一个关于这个社群的商业计划书。”说完，兵哥把电脑里面的思维导图模板发给了小萌。

小萌以前看兵哥这样用思维导图写过商业计划书，但自己没有亲自做过，不过凡事总有第一次，小萌心想总要突破自己的舒适区，自己才能获得成长，就算这次商业计划书写不好，但成长比成功更重要，完成比完美更重要，想到这里，小萌爽快地把思维导图模板带回来了办公室。

三个小时后，小萌按照自己的理解，向兵哥展示了这个社群的商业模式。

小萌向兵哥解释这个社群的商业模式：“这位创始人在西安有一家200多平米的私人会所，他本身是做服装生意，只要在她这里消费满1万快钱，就可以加入到这个社群。”

“这个社群的目标人群是西安当地的高收入女性，加入社群以后可以参加线上培训，教你进行服装的搭配。”

“目前这个社群里面有将近300个人。创始人会组织会员们开展各种主题的线下聚会，比如养生、比如育儿、比如理财等等，有时也会组织会员到其他的城市旅游。”

听完小萌的分析，兵哥对小萌说：“这个社群模式非常好，可以在全国的各个城市进行复制。”

“在微信互联网时代，只要你抓住了用户你就可以做其他的很多事情，比如你说的这个社群，会员在一年内买衣服上花费超过1万，这种消费能力的人群在西安当地的确属于中高档收入人群。”

“那么就可以和银行合作，组织这些人购买理财产品，也可以采取团购的方式，组织大家购买车厘子等高档水果。”

小萌听完兵哥的分析，感慨社群的威力的确大，不过小萌不仅只想和兵哥讨论这个社群的优点，他在社群里待了一段时间，他也发现了这个社群在运营中存在几个问题，想请教兵哥怎么解决。想到这里，小萌问道：“兵哥，我发现这个社群创始人经常在群里和会员互动，但我发现她组织的一些活动，参与的人不多。”

兵哥想了一会儿对小萌说：“有很多原因会导致社群组织活动时参与的人不多，比如提前预热不够，通知不到位、或者活动本身吸引力不大。”

小萌认真地思考了兵哥说的这三个原因，皱着眉头说道：“我感觉她组织活动的确预热不够，比如上个月的周五晚上11点多，临时通知周末去摘草莓，当时很多人都睡了，只有4个人答应参加，由于人太少了，活动没有组织成功。”

“她组织活动基本上是随机的，一时兴起会临时发起一个活动，一看参加的人不多就取消了，这种半途而废的活动已经做过好几次了，我觉得会员对社群里发起的活动的热情已经不高了。”

兵哥认可地点了一下头，接着小萌的话说道：“这很危险，如果会员对组织的各种活动热情不高的话，这个社群就会慢慢的死掉。她的社群最大的问题就是没有规律，她应该升起社群营销的另一个维度‘有规律’。”

小萌很急切地问道：“兵哥，具体怎么操作呢？”

兵哥答道：“很简单，就是每次的活动要有规律，主要体现在时间上，比如每周六的下午两点社群里都会有线下活动，要么是读书会、要么是育儿经验分享、要么去钓鱼、要么去爬山、要么去摘樱桃或者摘草莓。”

“简而言之，就是有规律地组织社群活动。例如把每周六下午两点这个时间点当做社群的休闲时刻，可以将这个时间点命名为‘欢乐时刻’。”

“有规律地组织活动有几个好处。”

“好处一：方便大家安排时间。对于社群创始人而言，方便自己提前策划活动，对于社群的会员而言，方便他们提前规划好自己的时间，其实很多会员不是不愿意参加活动，而是他提前已经安排了其他活动，没办法参加社群的活动。”

“好处二：便于大家提升会员的幸福感。比如每周六下午两点设置为社群的‘欢乐时刻’，那从周四开始，想到可以和很多小伙伴出去玩啦，大家开始感到幸福。时间越临近，会员们就越感到幸福。到周五晚上。会员们会情不自禁开始在群里讨论第二天的活动细节，会开始调侃彼此。但是，如果聚会是随机的，会员就不知道在什么时候该准备好自己的心情，什么时候开始讨论聚会细节，这样会员就没有幸福感了。”

“好处三：便于形成同一套语言体系。比如把周六下午两点命名为‘欢乐时刻’，那么‘欢乐时刻’这个词就会成为会大家的共同语言。当一个社群里共同语言越多，也就是所谓的黑话越多，大家就会更强烈的认同感，这对于社群文化建设非常重要。就像我们俩见面，我说了一句‘天王盖地虎’，你回答一句‘宝塔镇河妖’，那我们就能相视一笑，彼此的感情会得到进一步的升华。”

“有规律对一个社群非常重要，小萌你要记住，在社群运营中，要有规律地做培训，有规律地组织线下聚会，有规律地组织大家晨读。”

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张兵：

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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