张兵:社群营销核心三要素
熟悉兵哥的人都知道,兵哥研究生期间的专业是系统工程,这门学科是一门综合性的学科。
它产生于第二次世界大战期间,60年代,美国的阿波罗登月计划成功地运用了系统工程的科学方法,按预定目标第一次把人送到了月球。
此后,系统工程受到了世界各国的高度重视。
系统工程是运用系统方法,对系统进行规划、研究、设计、制造、试验和使用的组织管理技术。
简而言之,国内外都是用系统工程这门学科来发射宇宙飞船,造航母等等,但兵哥将系统工程这门学科用于社群营销,也就是所谓的用大炮来轰蚊子。
兵哥是国内第一位将系统工程学科用于社群营销的人,今天是2017年03月08日,大家可以在整个互联网上搜索一下,你会发现没有任何一篇关于系统工程用于社群营销的文章,兵哥作为系统工程+社群营销的第一人,就靠看文章的各位一起作证啦。
好啦,我们继续今天的干货。
一、什么是系统呢?
在说什么是系统之前,兵哥先给你分析一下,什么不是系统,任何没有内在连接或功能的随机组合体就不是一个系统。
比如这里有一堆沙,这就堆沙就不能成为一个系统,因为沙子之间没有稳定的内在连接,这堆沙也没有特定的功能。
那什么是系统呢?系统是由一组相互连接的要素构成,能够实现某个目标的整体。
二、系统的三要素
构成系统的三个要素:元素、连接和目标。
例如你的呼吸系统,元素就是:鼻腔、喉咙、主支气管、细支气管等,这些元素通过血液的流动、空气的流动来进行连接,从而实现为人提供氧气,排出废气的目的。
三、社群营销三要素
很多人创建的社群,根本不能成为社群,只能称为一盘散沙。
为什么呢?因为从系统的角度来看,系统是由一组相互连接的要素构成,能够实现某个目标的整体。
很多社群有元素,但没有连接,更谈不上目标了。
前段时间我加入一个社群,群里几百号人,我问群主有没有通讯录呢?这样我好和某几位会员联系一下,让彼此发生一些连接,但这位群主说没有通讯录。
连通讯录都没有,会员之间,也就是元素之间,是很难发生连接关系的,既然没有连接关系,那就不能成为系统,也就是不能称为社群。
有的社群虽然有通讯录,但社群里没有目标,没有一个共同的目标(关于目标的重要性,大家可以看我以前写的文章《张兵:你的社群设定目标了吗?》)。
社群没有目标,会员加入以后,不知道每天该做啥,也说啥,进入以后就成了放羊状态,没人管没人问。
兵哥我加入了很多社群就是这样,钱交了,就没人管你了,也不告诉你加入社群的目标,也不帮你发生一些连接。
如果你要做社群,一定要牢记:你的社群一定要有目标,有连接。
你也许会开始反思,我自己的社群好像没有目标呢。如果你反思后发现还没有目标,那就根据会员加群的初衷,社群一个群共同目标,让大家朝着一个共同目标努力。
好啦,兵哥今天的分享先到这里,如果你想知道更多系统工程学在社群营销的中的运用,欢迎关注兵哥的这个公众号,每天一篇原创干货文章。
张兵:
系统工程学硕士
国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。
中国企业社群营销第一人
秦王会COO
秦王会商学院联合创始人
艾王府,触电会等高端社群成员
这是每天一篇原创社群营销文章第64天,如果想学到更多社群营销文章,请添加我的个人微信号:1188223
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