李浩:电商人只知道朋友圈刷屏弱爆了!什么是「社交电商第一定律」
“爱就在一起,
不爱就别墨迹!”
前天晚上工作到很晚,(其实自从切换到“自媒体+跨境电商”模式后,每天都有忙不完的事情),一个做公众号的朋友发来信息,问有个第三方公众号合作能否持续,我给他的回复就这两句。
合作,事业,友情,爱情大抵也如此吧!
做公众号,做自明星,做朋友圈,更是如此!
爱就在一起,我把它叫做社交电商第一定律。
▲ 借助社交工具,细分人群成为精准流量入口
现在做电商的很多,做朋友圈的也很多,产品啥都好办,
但是有两个痛点:
一是不知道怎么做流量;
二是不知道怎么做转化;
希望看完这篇文章就大彻大悟,立马百倍出单的可以洗洗睡了,抱歉,我们也在苦苦做流量,做转化,每个月增长也才两位数。
但是,
有两个观点都是从用户思维出发提炼而来,这是我们两年来的无数痛苦经验总结的,免费奉送:
- 流量:找到爱你的用户,才是有效流量
- 转化:传播你爱的东西,才能形成转化
关于流量的例子:
用公众号或者个人朋友圈做我们FLORA产品的朋友,第一步要解决的是流量问题,但并不是啥流量都有用,拥有下列特征的人群才是你需要特意去吸引的:
愿意接受健康知识,有健康诉求和消费能力,对身体的改善有一点耐心,愿意尝试西方成熟品牌的用户
千万不要浪费时间在那些不爱健康的人,脂肪观念还停留在鱼油阶段的还可以教育,认为脂肪摄入不需要任何管理,你跟他说不饱和脂肪酸,他认为你是骗子,这样的人千万不要浪费时间。
网络时代,即便小众的人群也值得去提供价值,没有必要帮助所有人,帮助意气相投的那一部分人,就足够忙活了。
不爱就不要浪费时间,把精力投入到爱的人身上。
关于转化的例子:
我们的网络代理条件,有一条是铁律,就是一定先是我们的用户才能做代理!
为啥要先是用户呢?
首先我们对自己产品非常有信心,北美成熟市场验证了半个世纪了,全球销量也很大,中国市场才起步但是一定会做起来。
其次,做代理都不用产品,不体验产品,不爱产品,怎么可能影响别人,尤其是用公众号、朋友圈这些社交工具进行推广的。
我们也发现,凡是不体验产品的,没有一个代理做得好的。而那些深度体验产品,本身从产品获得健康改善的,朋友圈的文案有血有肉,公众号的文章连绵不绝,有理有据,做得就特别好。
大家可以留意我的朋友圈,能发现很多用户产生内容(UGC)的文章,他们是真爱,是铁粉,转化率明显高于仅仅是复制粘帖素材的。
有意思的是,很多我们的资深用户,死心塌地的爱我们的产品,逐渐成为我们的合作伙伴。
▲ FLORA 源于1916年德国南部的“健康之家”
移动互联网时代,
大众消费在向小众消费转移,
流行经济在向圈层经济转移,
分散人群在向标签社群转移,
你感觉到了吗?
社交电商就是要聚焦到喜欢的人,聚焦到爱的人,聚焦到自己爱的产品,全身心投入其中。
然后,很自然的体验,传播,转化!
与时间做朋友,是这个世界上最靠谱的工作!
图文原创,欢迎转载
李浩
富兰中国CEO
APICS认证CSCP,专注社交电商
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微信|lihao-scm
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