为啥“电子商务”即将消失?(附马云云栖大会演讲稿)
干货比较少,但是关于新零售,确实说到点子上了。
“互联网不是虚拟经济,是未来经济。”马云表示,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,线上线下和物流结合在一起产生新的商业模式。
为啥“电子商务”即将消失?我才开始,你却说要消失了?!
我的理解是:电商是工具,工具永远会迭代!
例如计算机刚出现的时候,第一台电子管计算机,是美国军方为计算弹道数据定制的,30吨,占地170㎡,现在,真的消失了。
我们在做的就是新零售,我深有感慨,旧的零售模式,真的消失了!
整个富兰(中国)的零售策略在过去两年也发生了天翻地覆的变化。
结合运营中的几个要点,分享一下:
1、顺势而变:
我们的运营重心从线下转到线上,
从重库存转到轻库存高周转,
从侧重PC端零售转到发力移动端零售,
从侧重渠道转到侧重用户,
从自己制造内容到用户制造内容...
不变肯定死得很难看,不顺势肯定变得很累,现在的感觉是从山上往山下滚石头,努力的回报率明显高出一般企业。
现在富兰开始招募优质分销合伙人,也是在变,用合伙人这个商业模式加速变革。
2、搞清楚事物的本质与核心:
如果说零售的本质是供应链,那供应链的核心是视用户为资产!
类似两段论还可以衍生:
如果说微商的本质是服务,那微商的核心是制度!
如果说基因的本质是进化,那基因的核心是按时间序列的选择性繁衍。
如果说商业会进化,那进化的本质是人性,进化的核心是大道至简。
3、搞清楚失去地盘是什么原因?
摧毁传统商业地盘的不是互联网本身,是传统商业为守护地盘构建的城墙本身!
城墙即牢牢守护了地盘,也死死禁锢了思想。
4、搞清楚获得地盘又是什么原因?
商业机替代大型机,PC替代商业机,手机替代PC,无一不是因为在城墙之外。
为啥变革总是发生在外围呢?
未来的商业,城墙越来越少,没有城墙就是最大的城墙!
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富兰中国开始招募合伙人!
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以下为马云演讲:
互联网经济是未来经济
最近一直有人问我,互联网公司有边界吗?阿里巴巴似乎无处不在,腾讯似乎也无处不在,Facebook也一样,你们这些互联网公司有没有边界?我说,互联网没有边界,就像电没有边界一样。一百多年以前,你不能说这个行业可以用电,那个行业不能用电,电是没有边界的。互联网是一种技术,是一种思想,是一种未来。
有人讲互联网经济或者电子商务是一个虚拟经济,我认为它不是一个虚拟经济,它是一个未来的经济。很多人讲“互联网在冲击各行各业”,“电子商务打击、摧毁或者冲击了传统商业”。我认为,电子商务没有冲击传统的商业,更没有打击传统商业,电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想,知道未来的经济将完全基于互联网。我们抓住了互联网的技术,在这个上面创造出一个适应未来的商业模式,那就是电子商务。
真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想,是对未来的无知、是对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么,真正要担心的是我们对昨天的依赖,世界的变化远远超过大家的想象,未来的30年是人类社会天翻地覆的30年。
第一次技术革命带来的结果是第一次世界大战,第二次技术革命造成了第二次世界大战,这一次的技术革命则是人类思想的解放人类智慧的开发。会不会诞生第三次世界大战?如果人类没有共同的目标,那么人类将会自己开始发动战争。这次技术革命,要解决的问题应该是贫穷的问题,疾病的问题,环境和持续发展的问题。
政府应为年轻人制定政策
我想告诉大家,未来三十年,每个人都有机会。
未来世界的竞争是创新的竞争,是年轻人的竞争,在未来这20亿人口的世界将会越来越大。我们要为这个世界注入创新的基因,只有为世界注入创新的基因,我们才有未来。
过去几十年,各国政府的政策都是为大企业制定的,如果我们能够真正为小企业制定政策,那么我相信世界将会更加美好。各国小企业,我相信机会也越来越多,以前创业你可能要钱,你可能要资源,你可能要各种各样的关系。未来只要利用技术、数据和创新,人人将会有机会。
不是技术冲击了你,而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你,不是电子商务冲击了传统商业,而是你对未来的不把握冲击了你的商业。
纯电商时代即将结束
另外,大家都知道阿里巴巴是电子商务企业,其实阿里巴巴的业务里,是最传统的一块业务被称之为电子商务。但“电子商务”这个词可能很快就被淘汰。其实从明年开始,阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说,因为电子商务只是一个摆渡的船,它只是从河岸的这一头到了那一头。
为什么电子商务是一个传统的概念?
二十多年以前,我们开始做互联网的时候,其实我们并不是一开始就做淘宝、天猫、支付宝,我们到2003年才意识到未来的商业将会发生天翻地覆的变化,2004年我们才意识到也许我们这么做下去,金融会发生巨大的变化,所以2003年、2004年,其实我在全中国做过至少不亚于200场的演讲,跟无数的企业交流未来新的商业模式、新的电子商务将会改变很多商业的形态。我相信那时候绝大部分企业并不把它当一回事情。
但是今天电子商务发展起来了,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。物流公司的本质不仅仅是要谁比谁做得更快,而是真正消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零,只有这个目的才是所有物流真正的本质。
五个“新”将会冲击很多行业
未来,我们认为有五个新的发展将会深刻地影响到中国,影响到世界,影响到我们未来的所有人。
我将第一个“新”称之为新零售。现代都市里面,很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击。我个人觉得是他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天。如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代物流进行合作,如何利用好大数据?原来的房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击,今天不冲击,你活得时间也不会太长,我们必须打造新零售,新零售的诞生,必然对纯线下带来冲击。
第二个是新制造。过去二三十年,制造讲究规模化、标准化,未来三十年制造讲究智慧化、个性化和定制化。如果不从个性化和定制化着手,任何制造行业一定会被摧毁。
我们提出的第三个变革,称之为新金融的变革,新金融的诞生也会加快整个社会的变革。过去的金融,两百年来支持了工业经济的发展。过去两百年是二八理论,只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。但是未来新金融必须去支持八二理论,即支持那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者。
另外还有一个是新技术的诞生。出现了移动互联网以后,也许原来以PC为主的芯片将变成移动芯片,操作系统将变成移动操作系统,原来的机器制造将会变成人工智能,原来机器吃的是电,未来机器吃的是数据。未来层出不穷基于互联网、基于大数据技术的诞生,又将为人类创造无数的想象和空间。
还有就是新能源,过去的发展是基于石油和煤,未来的技术发展基于的新能源,则是数据。按照王坚博士讲,数据是人类第一次自己创造了能源、创造了资源,衣服人家穿过,你穿就会不值钱,数据是人家用过,你用会更值钱,你用过以后出去更值钱,是越用越值钱的东西。
我希望大家记住,这五个“新”将会冲击很多行业。今天我们先提了,不要二十年以后说你们又破坏了我们。新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,这五个“新”将会方方面面地,对各行各业发动巨大的冲击和影响,把握则胜。我不希望把它变成危言耸听的警示,而是当作改变自己的机遇,从现在开始。
未来机器是人类的合作伙伴
过去的机器是人类的工具,未来的机器是人类的合作伙伴,我们学会和机器进行工作,我们要明白机器不可能有智慧,机器不可能有使命,机器也做不到有价值观,也不可能有很好的文化体系。所以希望大家把握住这个未来。
未来的机器比你聪明的时候,不要沮丧,我们比机器更厉害的是我们对文化的把握,对愿景的思考,我们对想象力这一方面是人类巨大的机会所在。
外星文明,你一无所知,它了解你,你不了解它,这是很可怕的事情,也许存在这样的道理。但是对于未来,互联网带动的第三次技术革命,人类是可以把握的。因为互联网文明不是从外星来的,它是人类文明自己诞生的成果,是人类科技发展,只要去把握它、学习它,谁都不可能被淘汰。但谁去抵触未来,谁不把握未来,谁不改变自己的今天,谁一定会被历史所淘汰。
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