张兵导图:招聘不到员工怎么办?(2)
“小萌,昨天给你介绍了鱼骨图,鱼骨图不仅仅能用于分析,更关键是能解决问题”兵哥指导小萌说。
“如何解决问题呢?很简单,就是针对造成问题的原因,找到对应的解决方案就行。”
小萌问道:“这样做有什么好处?”
“就像我经常给你说的那样,如何才能把大象放进冰箱里?方法就是分为三步:第一步,把冰箱门打开,第二步,把大象放进去,第三步,把冰箱门关上。虽然这是一个段子,但这个段子背后蕴含了管理学中常用的一种工具:WBS,也就是所谓的工作结构分解”
“使用WBS以后,可以把庞大的、难以下手的项目分解为迷你的、可以操作的小项目,然后我们再各个击破。”
“鱼骨图的本质也是WBS,也就是把难于解决的大问题分解为很多细小的小问题。比如招聘成功率低这个问题就很复杂,但使用鱼骨图分解以后,就可以分解出很多种原因”
“经过分析,我们发现造成招聘成功率低的原因有6个,分别是工作环境、企业形象、工作待遇、招聘渠道窄、岗位要求、面试考官。以前是招聘成功率低这个大问题,现在分解成6个小问题。我们就会感觉很轻松,这样的小问题可操作性很强”
“当你用鱼骨图把问题的原因分解以后,我们就可以再次利用鱼骨图,找出各个原因的解决方案。针对招聘成功率低的问题,我们可以画出这样的鱼骨图”
“当我们将思维导图和鱼骨图结合起来以后,我们会发现,针对一个庞大的问题,我们可以找出很多解决方案。由于时间成本、精力成本和经济成本的限制,我们不可能采用所有的解决方案,但思维导图+鱼骨图这种方法,可以拓展我们的思路、理顺我们的思路,帮助我们快速找到实用的解决方案”
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老板用思维导图,中层用ppt,普通员工用word
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