张兵:从佛教中,你能学到社群营销的核心秘密
做社群营销的时候,需要解决的一个核心问题就是会员数量,如何让会员数量增多。
那具体怎么做呢?核心方法论就是牧场理论,具体步骤如下:
1、拉新
2、养熟
3、成交
4、裂变
兵哥给你分析一个案例,让你知道如何落实以上步骤。
佛教的教徒会经常做一件事,那就是化缘。
什么叫化缘呢?
我们先看什么叫缘,缘是指人或事物间直接或间接地发生联系的机会。
化缘,就是创造一个发生联系的机会。
佛教徒如何化缘呢?很简单,就是向别人讨口饭吃,或者讨口水喝。
问题来了,为什么要去讨口饭吃,而不是直接宣传佛教的好处呢?因为遇到陌生人,直接说佛教的好处,会被别人当做骗子,会吓着别人,这样不利于发展会员。
而向别人求助,向别人讨口饭吃,这样就能快速建立联系,这背后的原理是相对于帮助过自己的人,人们更愿意去帮助自己曾经帮助过的人。
因此,当你去向别人求助,向别人讨口饭吃的时候,能快速建立联系,并且这种联系的质量更高。
因此,对于佛教社群而言,化缘就是拉新。
等吃了饭,喝了水,就可以和施主聊聊家长里短,聊聊近况,这样便可以进一步宣传佛教的思想,这就是养熟。
把对方发展成佛教徒,这就是成交。
等对方成为佛教徒以后,他就会主动裂变,也就是继续执行上面的拉新、养熟、成交环节。
OK,从上面的案例中,对于做好社群营销,我们至少可以学到以下几点:
1、要创造一个和潜在客户发生联系的机会,这是拉新的前提。
2、要善于向潜在用户发起求助,这样能提高拉新的概率和质量。
3、要善于反思,当年乔达摩在让弟子去化缘,化缘回来后,会让大家打坐,打坐是为了反思当天化缘的情况,便于第二天更好地化缘,更好地发展弟子。具体如何反思,请看兵哥的文章张兵:社群营销必备维度之【有事后复盘】
4、要养熟潜在用户,要有一套理论。当然啦,佛教里有几千本经书,理论方面是不缺的。
5、社群发展壮大的核心思路是裂变,也就是发动用户去发展用户。当年乔达摩发现光靠自己一个人去传播佛教思想,这样效率太低了,有一天看到有人砍菩提树回家种,发现了裂变的秘密。
当然还有更多启发,但由于某些原因,暂时不说啦,以后有机会,我们线下见面聊。
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