张兵:社群营销必备维度之【有超级裂变】
这是兵哥每天一篇原创社群营销文章第144篇
也是《社群营销高手》新书的第34篇文章
兵哥好朋友帅帅最近开始创业了,帅帅的项目是培育并售卖多肉植物,他想通过社群营销的方式,把自己的多肉植物卖出去,于是邀请兵哥和小萌到他的植物园去游玩参观,顺带指导社群的运营工作。
在植物园中,针对多肉植物如何做社群,兵哥给帅帅指出了社群营销策略:“社群按照话题强弱型分类,可以分为强化题型社群和弱化题型的设群。比如我买了一个灯泡,卖家把我和同样买灯泡的人放在一个社群的话,我们是没有太多共同话题可以聊,围绕灯泡的社群就属于弱话题型的社群。”
“比如我买了一只泰迪犬。卖家把我和同样买了泰迪犬的人放在一个社群,我们就有非常多的话题可以聊,比如泰迪犬生病了怎么办,泰迪犬如何喂养,围绕泰迪犬的社群就属于强话题型的社群。”
“多肉植物属于强话题型的社群,粉丝可以聊多肉植物的种植、培育等话题。”
“多肉植物商家先建立粉丝型社群,也就是把买过多肉植物的客户放在社群里,让大家交流多肉植物,社群创始人可以在群里给大家分享多肉植物种植的相关知识。”
“通过培训、诊断等方式把粉丝养熟以后,就可以从中发展一批信任自己、愿意分享、愿意赚钱的粉丝作为合伙人,然后成立一个多肉植物商学院,教合伙人如何在微信里卖多肉植物。”
做完多肉植物的社群指导以后,兵哥和小萌开始欣赏植物园里的美景。
走在郁郁葱葱的植物园里,小萌问道:“兵哥,我实践了你传授的各种社群营销方法论以后,我现在的社群有几十个维度,和竞争对手相比,我的社群已经遥遥领先了,不过我觉得这还不够,那有没有什么方法让社群快速增长呢?”
兵哥轻松地答道:“很简单,在社群里增加一个新的维度‘超级裂变’。”
小萌不太理解“超级裂变”的意思,于是追问:“兵哥,什么是超级裂变呢?”
兵哥朝植物园的四周看了一下,指着地上的一株蒲公英对小萌说:“小萌你看这株蒲公英,它有几十颗种子,只要风轻轻一吹,这株蒲公英的种子就会散开,这些种子会在新的地方生根、发芽、开花、结果,然后再裂变出新的蒲公英。”
“社群想要快速做大,也要像蒲公英一样使用裂变的策略。”
看着地上的蒲公英,小萌明白了裂变的含义:“兵哥,那社群想快速做大,有几种裂变方式呢?”
看着小萌求知若渴的状态,兵哥拿出手机,打开手机里的坚果云软件,调出了一张思维导图:“裂变可以分为三个境界。”
第一个境界:初级裂变。
让用户买你更多的产品、更多服务。
第二个境界:中级裂变
让用户带来更多用户购买你更多的产品、更多的服务。
第三个境界:高级裂变
把以上模式打包,卖给同行、入股其他同行,或者卖给其他行业,入股其他行业。
兵哥给你举个例子,我在西安做了一个社群,以免费帮你做服装搭配来吸引高净值女性,以各种主题的线下聚会来养熟会员,社群以卖衣服来赚钱,这个社群一年净利润是200万。
这个社群如何实践刚才说的三种裂变呢?
第一个境界:初级裂变。
让用户买你更多的产品、更多服务。我目前能提供的产品是衣服,由于我服务的对象是西安当地有钱的女性,他们很信任我,那我可以在社群里卖高档红酒、卖理财产品,这就属于初级裂变。
第二个境界:中级裂变
让用户带来更多用户购买你更多的产品、更多的服务。假设我社群的会费是1万元一年,我设计一个规则,你帮我介绍一位会员加入社群,我给你返2000元的佣金,这样就会有更多的西安本地人来购买我社群的产品,这就是中级裂变。
第三个境界:高级裂变
把以上模式打包,卖给同行、入股其他同行,或者卖给其他行业,入股其他行业。
我通过知识管理,把如何运营社群,如何把更多产品卖给西安本地女性,如何让用户介绍更多用户加入我的社群等知识写成一本书,做成视频教程,做成培训课程。把这一套卖给昆明、青岛等城市,教昆明、青岛等城市的人复制我的模式,或者我采取咨询入股的方式,把年咨询费30万换做新项目的股份,然后以联合创始人的身份和昆明、青岛等城市的人合作。
听完兵哥的分享,小萌兴奋地鼓起掌:“兵哥,你的思路很棒,在初级裂变、中级裂变和高级裂变中,你觉得哪种裂变最重要的呢?”
“当然是高级裂变最重要,高级裂变的核心就是股权投资。50年前的中国是计划经济时代,20年前的中国是市场经济时代,现在的中国是资本经济时代。”
“不同的时代,财富的体现形式不一样”
计划经济时代是粮票
市场经济时代是存款
市场经济时代是房子
资本经济时代是股权;
“过去是‘人无外财不富,马无夜草不肥’,现在已经是‘马无夜草不肥,人无股权不富’”
小萌突然问道:“兵哥,那我最近买的股票算是股权投资吗?”
兵哥答道:“这里的“股票”指的是创业者的股权,不是指你这种股民购买的“股票”。”
“在中国,未来想赚大钱,不能光靠投资房子了,要靠投资股权。”
“还是以我在西安本地做女性社群为例,我给青岛的人做咨询,他要给30万的年咨询费,他现在手头上只有10万元,我让他给我写20万的欠条,那他也没有闲钱去创业了。现在我不让他给我写欠条,而是做股权投资,把我的30万年咨询费入股他的公司,从理论上来说,我就可以股权全国几百家公司,每家公司就算只占股10%,几百家公司都占股10%,你可以算算这些股份值多少钱?”
听完兵哥的分享,小萌更兴奋了,继续追问道:“兵哥,我也想做高级裂变,从创业者转型到投资人,那我如何才能做到快速裂变呢?”
兵哥答道:“方法兵哥已经告诉你了,第一要做流程化运营,把你运营的每一个细节,每一个步骤都记录下来,固化下来。第二是做知识管理,把运营流程、客户见证和运营思路等写成书、做成视频教程、做成培训课程,这样你才能快速裂变,否则你去指导别人公司的时候,总不能每个人都手把手去教他吧。”
小萌,你要高度重视写书的重要性,假设你要以自己的知识和智力入股别人的公司,你现场指导一家公司需要10天,你一年也最多指导30家公司。但现在你把经验写成书,你把书直接发给公司,让他们自己先执行,然后集中1天的时间去做指导,或者把你要投资的公司都召集在一起,集中培训,这样你可以从一年指导30家公司,变成一年指导300家公司,不仅这些公司的能力上升很快,你自己也很轻松啊。
培根所说的“知识就是力量”,在知识经济的今天,知识就是财富,但要想将知识变现,你首先要做的就是进行知识管理。
小萌,现在你反思一下,为了让你的社群快速裂变,你都做了什么事呢?
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张兵:
系统工程学硕士
国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。
中国企业社群营销第一人
秦王会COO
秦王会商学院联合创始人
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